デジタル遺品整理-お客様の声

パスワード不明でパソコンの整理ができなくて困っていました。

作業については機器の引取りから出張してもらえて、遠方からでも依頼できたのがとても助かった点です。

マレリークで配信している編みノートのことも教わったので、これを機会に私達も生前整理を始めてみようと思います。

マレリークが無料配信する「編みノート（あみのーと）」は、生前整理・終活に必須のWindows対応アプリケーションソフトウェア、デジタルエンディングノートです。

デジタルエンディングノート「編みノート」のダウンロードはこちらから

奈良県桜井市三谷よりデジタル遺品整理のご依頼をいただきました。

亡くなったお父様の一周忌を終え、ご遺族様のお気持ちやご遺品整理なども落ち着いたタイミングでパソコンの状態や利用状況を把握しようとパソコン起動を試みたそうですが、ご家族はパスワードを把握しておらず、思い当たる文字列などを打ち込んでも起動できないため、マレリークにご相談いただいたということでした。

パソコンのパスワード解除に関するインターネット検索をしたことで初めて「デジタル遺品整理」という言葉を知ったということでしたが、これをきっかけにデジタル遺品が引き起こすトラブルの事例や対処法などをご案内させていただくことができ、お客様にもデジタル生前整理の重要性をご認識いただくことができたようで大変やりがいを感じております。

デジタル遺品として残ったパソコンやスマートフォンなどの起動パスワードがわからず困っているというケースは増加傾向にあり、パスワード解析や解除を行う業者も増えていますが、個人情報の漏えいやアカウント乗っ取りなどは他人事と考える方が多いのも現状で、デジタル遺品のトラブル防止対策をしないまま放置したり、ひどい場合には処分品としてそのまま廃棄してしまう方もいらっしゃいます。

オンライン上に残されたクレジットカード情報などを悪用した犯罪が増えている今、普段からデジタルデータの取扱について理解を深め、一人一人が万が一に備えて家族と情報共有しておくなどの対策が必要であるとマレリークでは考えます。

当社では、「デジタル遺品整理」をご利用いただいたお客様に当サービスを通じて、ご自身やご家族の生前整理や終活について意識を高めていただくことができるよう心がけ、積極的にデジタル遺品対策や便利ツールをご案内をすることでデジタル社会を生きる皆様のお役立てとなるよう努めております。

将来的には、マレリークのデジタル遺品整理サービスが不要となることを目指し、生前整理に便利な無料アプリケーションソフト「編みノート」の配信を行うなどの取り組みを実施いたしておりますので、デジタル遺品整理はじめ、生前整理や終活についてもお気軽にご相談ください。

この度は誠にありがとうございました。