デジタル遺品整理-お客様の声

ありがとうございました。

スマホも見てもらえたので、おかげでどんどん来る通知に焦ることもなくなりそうです。

お手上げだったパソコンの整理も予定より早く仕上げてもらい、気になっていた受信メールや登録関連を確認することができるので安心しました。

わからないことがあればまた相談させていただきます。

デジタル生前整理に便利な無料アプリ「編みノート」

京都府綴喜郡井手町井手よりデジタル遺品整理をご依頼くださったお客様からいただいたアンケートのご紹介です。

亡くなられたご兄弟の遺品整理を終え、行政手続きなどを優先したことで先延ばしになっていた故人様のノートパソコン、及びスマートフォンのデジタル遺品整理を実施いたしました。

本来は、住まいの遺品整理同様、ご遺族様でデジタル遺品整理も済ませたいというご意向があったようですが、いざパソコンを起動しようと思い当たる文字列でパスワードを入力するも一致するものがなくお手上げ状態になってしまったということでした。

インターネットの検索でパスワードのロック解除を行う業者探しをされたそうですが、パソコン上やオンライン上に保管されたデータも「遺品」として取り扱い、故人のプライベートを尊重するマレリークの「デジタル遺品整理サービス」にご注目いただき、この度のご依頼に繋がりました。

パスワードが解除できれば、ご依頼者様自身で故人が活用されていたメールソフトやブラウザを操作することができるということでしたので、ご依頼はパスワードの調査、およびロック解除のみで承りましたが、デジタル遺品整理に費やす時間や手間について再度検討されたのち、基本的なデジタル遺品整理サービスをお任せいただくことができました。

当初の予定よりも早く仕上がり、早々にお引渡しさせていただきましたが、お客様にもお喜びいただけたようで安心いたしました。

これからご依頼者様にてより詳細なパソコンのデータ整理等を進めると言うことでしたが、作業に行き詰ったり不明な点などがございましたら、お気軽にマレリークまでご相談ください。

スタッフ一同、アフターフォローまでしっかりとご対応させていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。